Conditions générales

Bienvenue chez Artistry By Numbers ! En accédant à notre site ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par les conditions générales suivantes. Merci de les lire attentivement avant de passer commande ou d'utiliser nos services.

1. Informations générales

1.1. Les présentes Conditions générales régissent votre utilisation de notre site et de nos services, y compris l'achat de nos produits.
1.2. En utilisant notre site, vous confirmez avoir au moins 18 ans ou avoir obtenu le consentement d'un parent ou tuteur pour utiliser nos services.

2. Commande et paiement

2.1. Tous les prix affichés sur notre site sont en USD et incluent les taxes applicables, sauf indication contraire.
2.2. Le paiement est exigé au moment de l'achat. Nous acceptons les principales cartes de crédit, les cartes de débit et d'autres moyens de paiement sécurisés.
2.3. Une fois votre commande passée, vous recevez un e-mail de confirmation. Si vous ne le recevez pas, contactez-nous immédiatement.

3. Expédition et livraison

3.1. Nous livrons dans les pays proposés lors du paiement. Les délais et frais de livraison varient selon votre adresse et le mode d'expédition choisi.
3.2. Les délais de livraison estimés sont indiqués lors du paiement mais ne sont pas garantis, en raison de retards possibles indépendants de notre volonté.
3.3. Veillez à ce que votre adresse de livraison soit exacte. Nous déclinons toute responsabilité en cas de retard ou de perte dus à une adresse incorrecte.

4. Retours et remboursements

4.1. Nous acceptons les retours de kits non ouverts et non utilisés dans les 30 jours suivant la livraison. Pour lancer un retour, contactez notre service client.
4.2. Le remboursement est effectué après réception et contrôle de l'article retourné. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables.
4.3. Les kits personnalisés ne sont pas remboursables, sauf défaut ou erreur de fabrication.

5. Propriété intellectuelle

5.1. L'ensemble du contenu de notre site, y compris les images, motifs, textes et graphismes, est la propriété d'Artistry By Numbers et est protégé par le droit d'auteur.
5.2. Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer ni utiliser notre contenu sans notre accord écrit préalable.

6. Utilisation des produits

6.1. Nos kits de peinture par numéros sont destinés à un usage strictement personnel et non à la revente ou à un usage commercial.
6.2. Manipulez les peintures et le matériel avec soin. Tenez-les hors de portée des jeunes enfants et des animaux.

7. Limitation de responsabilité

7.1. Artistry By Numbers ne peut être tenu responsable d'aucun dommage direct, indirect, accessoire ou consécutif résultant de l'utilisation de nos produits ou services.
7.2. Notre responsabilité ne pourra en aucun cas excéder le montant total payé pour votre commande.

8. Politique de confidentialité

8.1. Vos données personnelles sont collectées, utilisées et conservées conformément à notre Politique de confidentialité.
8.2. Nous nous engageons à protéger vos données et à garantir des achats en toute sécurité.

9. Modification des conditions

9.1. Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier les présentes Conditions générales à tout moment et sans préavis. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site.

10. Droit applicable

10.1. Les présentes Conditions générales sont régies par les lois des États-Unis d'Amérique et de l'État de Californie. Tout litige sera tranché par les tribunaux de Los Angeles, Californie.