Expédition et livraison

Politique d'expédition et de livraison

Chez Artistry By Numbers, nous avons le plaisir de vous offrir la LIVRAISON GRATUITE sur toutes les commandes, quelle que soit leur taille ou leur destination. Nous pensons que votre parcours artistique doit commencer en toute simplicité, et notre politique de livraison gratuite est là pour y veiller !

1. Détails de la livraison gratuite

1.1. La livraison standard gratuite est automatiquement appliquée à chaque commande, sans achat minimum requis.
1.2. Cette offre est valable pour toutes les commandes nationales et internationales.

2. Délais de traitement

2.1. Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.
2.2. Les commandes passées les week-ends ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.

3. Délais de livraison

3.1. Délais de livraison estimés pour la livraison standard gratuite :

• Monde entier : 7 à 15 jours ouvrables.

3.2. Les délais de livraison sont des estimations et peuvent varier en fonction du lieu, du traitement douanier ou de retards imprévus.

4. Suivi de commande

4.1. Toutes les commandes incluent des informations de suivi sans frais supplémentaires.
4.2. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi pour suivre votre colis.

5. Douanes et taxes

5.1. Bien que l'expédition soit gratuite, les commandes internationales peuvent être soumises à des frais de douane ou à des taxes d'importation en fonction des réglementations de votre pays.
5.2. Ces frais sont à la charge du client et ne sont pas couverts par Artistry By Numbers.

6. Articles endommagés ou manquants

6.1. Si votre commande arrive endommagée ou si des articles manquent, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la livraison.
6.2. Veuillez fournir des photos des dommages ou des articles manquants pour nous aider à résoudre le problème rapidement.

7. Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant notre politique d'expédition ou si vous avez besoin d'aide pour votre commande, veuillez nous contacter :

E-mail : info@artistrybynumbers.com

Merci d'avoir choisi Artistry By Numbers ! Grâce à la livraison gratuite sur toutes les commandes, nous rendons la créativité accessible à tous, partout.