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カスタム数字油絵キット

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おかえりなさい!

よくある質問

筆を手に取る前に知っておきたいことをまとめました。お探しの答えが見つからない場合は、担当チームが1日以内にご返信いたしますので、お気軽にお問い合わせください。

キットについて

数字油絵キットはどのような仕組みですか?

キャンバスには番号付きの区画があらかじめ印刷されています。それぞれの番号は、同じ番号の絵の具ポットに対応しています。各区画を対応する色で塗りつぶし、キャンバス全体を進めていくと絵が浮かび上がります。デッサンの技術は不要で、どこに何を塗るか迷うこともありません。

キットには何が入っていますか?

Artistry By Numbersのすべてのキットには、以下が含まれています。

  • あらかじめ番号が印刷されたキャンバス(額装可能)
  • デザインに合わせて調合済みのアクリル絵の具
  • 筆セット(細筆、中筆、太筆)
  • 完成見本のカード
  • 手順を追った説明書
まったくの初心者でも大丈夫ですか?

まさに初心者のために作られたキットです。難しい部分は番号ガイドが引き受けてくれるので、絵を描いたことがない方でも、誇れる作品に仕上がります。まずは小さめのデザインから始めれば、すぐに達成感を味わえます。

キャンバスのサイズはどのようなものがありますか?

サイズは5種類:20x20cm(8x8in)、30x40cm(12x16in)、40x50cm(16x20in、最も人気)、50x65cm(20x26in)、60x75cm(24x30in)です。キャンバスが大きいほど細部まで表現できますが、完成までに時間がかかります。ほとんどのデザインは全サイズでご用意しています。

キットにはどのような絵の具が入っていますか?

水性アクリル絵の具です。無害で低臭、乾きが速く、筆は水だけできれいに洗えます。作品が完成した後も、色は何年も鮮やかなままです。

絵の具はお子様が使っても安全ですか?

はい。アクリル絵の具は水性で有害な溶剤を含まないため、大人と一緒に塗るお子様にも安心してお使いいただけます。他の工作用品と同様、使用しないときはポットのふたを閉めておいてください。

キットの完成にはどれくらいの時間がかかりますか?

サイズとデザインで使用する色数によって異なります。小さめのキャンバスなら3〜5時間程度、24〜48色を使う40x50cmのキャンバスなら10〜20時間程度が目安です。多くの方は一度に仕上げず、数日の夜にかけて少しずつ進めています。

塗り方のコツとお手入れ

最初にきれいに仕上げるコツはありますか?

いくつかのコツで仕上がりが大きく変わります。手が濡れた絵の具をこすらないよう上から下へ進める、濃い色から先に塗る、色を変えるたびに筆をすすぐ、厚塗り一回より薄く重ね塗りする、といった点です。明るい照明があると、細かい番号も見やすくなります。

絵の具が乾いてきてしまいました。どうすればいいですか?

その色を使い終わったらすぐにポットのふたをしっかり閉めてください。絵の具が固くなってしまった場合は、水を1〜2滴加えて混ぜるとやわらかくなります。キットは直射日光の当たらない涼しい場所に保管してください。

完成した作品にニスを塗った方がいいですか?

必須ではありませんが、塗っておく価値はあります。透明なアクリルニスを塗ると仕上がりが均一になり、ほこりや色あせから作品を守ってくれます。ニスを塗る前に、丸1日しっかり乾かしてから、薄く一度だけ塗ってください。

完成したら額装できますか?

もちろんです。キャンバスは標準サイズなので、市販のフレームにそのまま収まりますし、木枠に張ってギャラリー風に仕上げることもできます。お会計時にフレームを追加購入されるお客様もいれば、完成した色合いを見てから現地でフレームを選ぶお客様もいます。

配送・返品・ご注文について

送料無料はありますか?

はい、アメリカ、カナダ、イギリス、EU、オーストラリア、ニュージーランドへは最低購入金額なしで送料無料です。その他の対応国は69米ドル以上で送料無料、それ未満は7.95米ドルの送料がかかります。すべてのご注文に追跡番号が付きます。

注文はどれくらいで届きますか?

ご注文は1〜3営業日で処理され、その後通常配送でお住まいの地域により7〜15営業日ほどお時間をいただきます。発送後すぐに追跡リンクをメールでお送りします。詳細は配送ページをご覧ください。

返品ポリシーについて教えてください

返品期間は30日間です。未開封のキットは返金のため返品いただけます。破損や部品の不足があった場合は、面倒な手続きなしですぐに交換品をお送りします。詳細は返品・返金ページをご覧ください。

注文の変更やキャンセルはできますか?

まだ発送前であれば可能です。できるだけ早く担当チームにご連絡いただければ、発送前に内容を変更またはキャンセルいたします。すでに発送された荷物は取り戻せませんが、その場合も返品ポリシーが適用されます。

注文を追跡するにはどうすればいいですか?

配送確認メールに記載の追跡リンクをご利用いただくか、注文番号を使っていつでも注文追跡ページで状況をご確認いただけます。

カスタムキットとギフト

自分の写真をキットにできますか?

はい、これは特に人気のオプションのひとつです。カスタム数字油絵ページで写真をアップロードすると、番号付きキャンバスに変換いたします。ペット、ご家族の写真、結婚式の一枚、大切なおうちなど、いずれも作成できます。

ギフトにもぴったりですか?

何時間も楽しんでいただけて、その後も壁に飾っていただけるギフトです。500種類以上のデザインとカスタム写真キットがあり、誕生日、母の日、父の日、新築祝いなど、さまざまな場面にぴったりです。まずはギフトキットをご覧ください。

ほかにご質問はありますか?

喜んでお手伝いいたします。メッセージをお送りいただくか、ベストセラーからご覧ください。

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