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比較を見るよくある質問
お客様から実際に寄せられたご質問を、テーマ別にまとめました。お探しのご質問がない場合は、こちらからご連絡ください。1日以内にご回答いたします。
キットについて
数字油絵キットはどのような仕組みですか?
キャンバスには番号付きの区画があらかじめ印刷されています。それぞれの番号は、番号付きの絵の具の容器に対応しています。各区画を対応する色で塗りながらキャンバス全体を進めていくと、絵が浮かび上がります。絵を描く技術は必要なく、どこに何を塗るか迷うこともありません。
キットには何が含まれていますか?
Artistry By Numbersのすべてのキットには以下が含まれます:
- 番号付きのプリント済みキャンバス(額装可能)
- デザインに合わせて調色済みのアクリル絵の具
- サイズ違いの筆のセット
- 参考画像カード
- ステップごとの説明書
まったくの初心者でも大丈夫ですか?
まさに初心者の方のために作られています。番号のガイドが難しい部分を引き受けてくれるので、一度も絵を描いたことがない方でも、自信を持って飾れる仕上がりになります。早く最初の達成感を味わいたい場合は、小さめのデザインから始めてみてください。
キャンバスのサイズは何種類ありますか?
5種類です:30x30cm(12x12in)、30x40cm(12x16in)、40x50cm(16x20in、おすすめのサイズ)、50x65cm(20x26in)、60x60cm(23.5x23.5in)。大きいキャンバスほど細部が多く、塗り終えるまでに時間がかかります。すべてのデザインを5種類すべてのサイズでご用意しています。
キットにはどんな絵の具が付いていますか?
水性アクリル絵の具です。すぐに乾き、筆は水だけで洗えます。完成後も色は何年も鮮やかなまま保たれます。
絵の具は子どもにも安全ですか?
アクリル絵の具は水性で、絵の具を薄めたり筆を洗ったりするための溶剤は必要ありません。お子さまが塗るときは、そばに大人がついてください。他の画材と同様に、使わないときは容器のふたを閉めておいてください。
キットの完成までにどのくらいかかりますか?
サイズとデザインに使われる色数によって異なります。小さいキャンバスなら3から5時間ほどです。24から48色の40x50cmなら10から20時間ほどかかります。ほとんどの方は一度に仕上げるのではなく、数日の夜に分けて塗っています。
塗り方のコツとお手入れ
きれいに仕上げるコツはありますか?
大きな差が出るコツをいくつかご紹介します:乾いていない絵の具を手でこすらないよう上から下へ塗る、暗い色から先に塗る、色を変えるたびに筆をすすぐ、厚塗りを1回するより薄く重ねる。明るい照明があると小さな数字も読みやすくなります。
絵の具が乾いてきました。どうすればいいですか?
色を使い終えたらすぐに容器のふたをしっかり閉めてください。絵の具が固くなった場合は、水を1、2滴加えて混ぜるとやわらかくなります。キットは直射日光の当たらない涼しい場所に保管してください。
完成した絵にニスを塗ったほうがいいですか?
必須ではありませんが、塗る価値はあります。透明のアクリルニスを塗ると仕上がりが均一になり、ほこりや色あせから色を守ります。まず絵を丸1日乾かしてから、ニスを筆で薄く1回塗ってください。
完成したら額に入れられますか?
もちろんです。キャンバスは標準サイズなので市販の額縁にそのまま収まり、木枠に張ってギャラリー風に仕上げることもできます。チェックアウト時に額縁を追加する方もいれば、完成した色を見てから近くのお店で選ぶ方もいます。
配送・返品・ご注文
送料無料ですか?
はい、アメリカ、カナダ、イギリス、EU、オーストラリア、ニュージーランドへは最低購入金額なしで送料無料です。その他の配送対象国は$69 USD以上で送料無料、それ未満は$7.95 USDです。すべてのご注文に追跡番号が付きます。
注文が届くまでどのくらいかかりますか?
ご注文は1から3営業日で処理され、その後の標準配送はお届け先によって約7から15営業日かかります。発送されるとすぐに追跡リンクをメールでお送りします。詳しくは配送ページをご覧ください。
返品ポリシーを教えてください。
期間は30日間です。未開封のキットは返品して返金を受けられます。また、破損や部品の欠品があった場合は、面倒な手続きなしですぐに交換品をお送りします。詳しくは返品・返金ページをご覧ください。 お客様の写真から作るカスタムキットはお客様専用に印刷するため、返品はお受けしていません。色が違う、または線が使えない場合は、お届けから30日以内にご連絡ください。返送不要で、再印刷または返金いたします。
注文の変更やキャンセルはできますか?
まだ発送されていなければ可能です。できるだけ早くチームにご連絡いただければ、発送前に変更またはキャンセルいたします。発送後は荷物を取り戻すことはできませんが、その場合も返品ポリシーが適用されます。
注文の追跡方法を教えてください。
発送メールに記載された追跡リンクをご利用いただくか、注文番号を使って注文追跡ページでいつでも状況をご確認いただけます。
カスタムキットとギフト
自分の写真をキットにできますか?
はい、当店で最も人気のあるオプションの一つです。カスタム数字油絵ページで写真をアップロードしていただくと、番号付きのキャンバスにお仕立てします。ペット、家族写真、結婚式の写真、大好きな家など、どれでも対応できます。
ギフトに向いていますか?
何時間も夢中で楽しんだあと、壁に飾って残せるギフトです。599点のデザインに加えて写真から作るカスタムキットもあるので、誕生日、母の日、父の日、新築祝いにぴったりのものが見つかります。手早く選びたい場合はギフトキットをご覧ください。
まだご質問がありますか?
喜んでお手伝いいたします。メッセージをお送りいただくか、まずは人気商品からご覧ください。


















