배송 정책

Artistry By Numbers는 미국, 캐나다, 영국, 유럽연합, 호주, 뉴질랜드로 배송되는 모든 주문에 최소 금액 없이 무료 배송을 제공해 드립니다. 그 외 배송 가능 국가는 69 USD(또는 현지 통화 상당액) 이상 주문 시 무료 배송이며, 그 미만은 7.95 USD가 부과됩니다.

1. 배송비

1.1. 미국, 캐나다, 영국, 유럽연합, 호주, 뉴질랜드로 배송되는 모든 주문에는 최소 구매 금액 없이 무료 일반 배송이 자동으로 적용됩니다.
1.2. 그 외 배송 가능 국가는 69 USD(또는 현지 통화 상당액) 이상 주문 시 무료 일반 배송이며, 그 미만은 7.95 USD의 정액 배송비가 부과됩니다. 정확한 배송비는 결제 전 결제 페이지에서 확인하실 수 있습니다.

2. 처리 기간

2.1. 주문은 영업일 기준 1~3일 이내에 처리됩니다.
2.2. 주말이나 공휴일에 접수된 주문은 다음 영업일에 처리됩니다.

3. 배송 기간

3.1. 일반 배송 예상 소요 기간

• 전 세계 영업일 기준 7~15일.

3.2. 배송 기간은 예상치이며 지역, 통관 처리 또는 예기치 않은 지연에 따라 달라질 수 있습니다.

4. 주문 조회

4.1. 모든 주문에는 추가 비용 없이 배송 조회 정보가 포함됩니다.
4.2. 주문이 발송되면 배송 조회 번호가 담긴 이메일을 받으시게 되며, 이를 통해 배송 상태를 확인하실 수 있습니다.

5. 관세 및 세금

5.1. 해외 주문은 해당 국가의 규정에 따라 관세나 수입세가 부과될 수 있습니다.
5.2. 이러한 비용은 고객님이 부담하셔야 하며 Artistry By Numbers는 책임지지 않습니다.

6. 파손 또는 누락된 상품

6.1. 주문하신 상품이 파손되었거나 일부가 누락된 채 도착했다면 배송일로부터 7일 이내에 저희에게 연락해 주세요.
6.2. 신속한 해결을 위해 파손되거나 누락된 상품의 사진을 함께 보내주세요.

7. 문의하기

배송 정책에 대해 궁금한 점이 있거나 주문 관련 도움이 필요하시면 저희에게 연락해 주세요

이메일 info@artistrybynumbers.com

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