Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 27 lutego 2025

Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób Artistry By Numbers („Strona”, „my”, „nas” lub „nasz”) zbiera, wykorzystuje i chroni Twoje dane osobowe podczas odwiedzania lub dokonywania zakupów w witrynie artistrybynumbers.com („Strona”).

Dbamy o ochronę Twojej prywatności i zbieramy wyłącznie minimalny zakres danych osobowych niezbędny do realizacji zamówień, obsługi wysyłki i funkcjonowania naszej strony. Nie sprzedajemy, nie udostępniamy ani nie wykorzystujemy Twoich danych osobowych do celów reklamy targetowanej lub marketingu.

Zmiany w Polityce prywatności

Możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach lub wymogach prawnych. Aktualizacje będą publikowane z nową datą „Ostatnia aktualizacja”.

Jakie informacje zbieramy i jak je wykorzystujemy

Zbieramy dane osobowe wyłącznie w celu realizacji Twoich zamówień, obsługi wysyłek i zapewnienia podstawowej funkcjonalności strony. Poniżej znajdziesz rodzaje zbieranych informacji oraz sposób ich wykorzystania.

1. Informacje podawane przez Ciebie bezpośrednio

Podczas dokonywania zakupu, zakładania konta lub kontaktu z nami zbieramy następujące dane:

Dane kontaktowe (imię i nazwisko, adres, numer telefonu, e-mail) w celu realizacji zamówień.
Informacje o zamówieniu (adres rozliczeniowy, adres dostawy, potwierdzenie płatności).
Dane związane z obsługą klienta (informacje podane podczas kontaktu z nami).

Dlaczego? Te informacje są niezbędne do przeprowadzenia transakcji, wysyłki zamówień i obsługi klienta.

2. Informacje zbierane automatycznie

Podczas korzystania z naszej strony możemy zbierać podstawowe dane techniczne, takie jak:

Informacje o urządzeniu i przeglądarce (aby zapewnić prawidłowe działanie strony).
Adres IP (wykorzystywany do celów bezpieczeństwa i zapobiegania oszustwom).
Interakcje ze stroną (wykorzystywane do rozwiązywania problemów i ulepszania naszych usług).

Dlaczego? Te dane zapewniają prawidłowe działanie strony i zapobiegają nieuczciwym transakcjom.

3. Informacje od podmiotów trzecich

Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy Twoich danych firmom marketingowym, korzystamy jednak z zaufanych dostawców usług, takich jak:

Nasza platforma e-commerce (platforma e-commerce obsługująca transakcje i zarządzająca zamówieniami).
Operatorzy płatności (do bezpiecznego przetwarzania płatności; sami nie przechowujemy danych płatniczych).
Przewoźnicy (w celu dostarczenia zamówień na podany przez Ciebie adres).

Dlaczego? Ci zewnętrzni dostawcy przetwarzają Twoje dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zakupu i dostarczenia zamówienia.

Pliki cookie i śledzenie

Używamy wyłącznie plików cookie niezbędnych do funkcjonowania naszej strony. Nie używamy plików cookie do śledzenia w celach reklamowych, remarketingowych ani profilowania zachowań.

Pliki cookie na naszej stronie służą do:

Zapamiętywania zawartości koszyka podczas Twojej sesji.
Bezpiecznego przetwarzania płatności.
Umożliwiania logowania i funkcjonowania konta.

Zarządzanie plikami cookie: Choć możesz zablokować pliki cookie w ustawieniach przeglądarki, może to wpłynąć na kluczowe funkcje strony, takie jak finalizacja zamówienia.

Monitorowanie błędów i statystyki użycia

Sentry (Functional Software, Inc., San Francisco, USA) wykrywa błędy JavaScript w serwisie. Gdy wystąpi błąd, otrzymuje komunikat błędu, adres strony, przeglądarkę i system operacyjny oraz skrócony kontekst techniczny. Sentry nie zapisuje plików cookie.

Mixpanel (Mixpanel, Inc., San Francisco, USA) mierzy zbiorcze użycie serwisu, na przykład odsłony stron. Przed wyrażeniem zgody Mixpanel nie zapisuje żadnego identyfikatora i nie wykorzystuje adresu IP. Po wyrażeniu zgody zapisuje losowy identyfikator w pamięci lokalnej przeglądarki i na podstawie adresu IP ustala przybliżoną lokalizację; samego adresu IP nie przechowuje.

Dane o błędach z Sentry są przechowywane przez 90 dni. Dane z Mixpanel są przechowywane przez domyślny okres ustalony przez dostawcę. Obaj dostawcy mają siedzibę w Stanach Zjednoczonych; w przypadku tych przekazań opieramy się na standardowych klauzulach umownych.

Jak chronimy Twoje dane

Poważnie traktujemy kwestie bezpieczeństwa i stosujemy standardowe w branży zabezpieczenia, w tym:

Szyfrowanie chroniące dane płatnicze.
Środki zapobiegające oszustwom wykrywające podejrzaną aktywność.
Ścisłą kontrolę dostępu zapobiegającą nieautoryzowanemu dostępowi do danych.

Nigdy nie sprzedajemy ani nie ujawniamy wrażliwych danych osobowych w zakresie wykraczającym poza to, co niezbędne do realizacji zamówień.

Twoje prawa dotyczące prywatności

W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć określone prawa dotyczące swoich danych osobowych, w tym:

Prawo dostępu: możesz poprosić o kopię danych osobowych, które o Tobie przechowujemy.
Prawo do usunięcia danych: możesz poprosić nas o usunięcie Twoich danych osobowych, chyba że ich zachowanie jest wymagane z przyczyn prawnych (np. dokumentacja podatkowa).
Prawo do rezygnacji ze zbierania danych niekoniecznych: nie zbieramy ani nie udostępniamy Twoich danych w celach reklamowych, więc żadne działanie nie jest wymagane.

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami: info@artistrybynumbers.com.

Dane dzieci

Nasza strona internetowa nie jest przeznaczona dla dzieci, a my świadomie nie zbieramy danych osób poniżej 16 roku życia. Jeśli uważasz, że dziecko podało nam dane osobowe, skontaktuj się z nami, aby zażądać ich usunięcia.

Użytkownicy międzynarodowi

Jeśli znajdujesz się poza Stanami Zjednoczonymi, Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane zgodnie z lokalnymi przepisami. Jeśli znajdujesz się w Europejskim Obszarze Gospodarczym (EOG), podstawą prawną przetwarzania Twoich danych jest wykonanie zawartej z Tobą umowy (np. realizacja i wysyłka zamówienia).