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Kits personnalisés de Peinture par Numéros

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Foire aux questions

Les questions que nos clients nous envoient réellement, classées par thème. Si la vôtre n'y figure pas, écrivez-nous et vous aurez une réponse dans la journée.

À propos des kits

Comment fonctionnent les kits de peinture par numéros ?

Votre toile arrive pré-imprimée avec des zones numérotées. Chaque numéro correspond à un pot de peinture numéroté. Vous remplissez chaque zone avec sa couleur, en avançant sur la toile jusqu'à ce que l'image apparaisse. Aucun talent de dessin nécessaire, et aucune hésitation sur ce qui va où.

Que contient un kit ?

Chaque kit Artistry By Numbers comprend :

  • Une toile numérotée pré-imprimée (prête à encadrer)
  • Des peintures acryliques prémélangées assorties au motif
  • Un jeu de pinceaux de différentes tailles
  • Une carte avec l'image de référence
  • Des instructions étape par étape
Est-ce adapté aux grands débutants ?

C'est précisément pour eux que c'est conçu. Le guide numéroté fait la partie difficile : des personnes qui n'avaient jamais rien peint obtiennent un résultat qu'elles sont fières d'accrocher. Commencez par un modèle plus petit si vous voulez une première réussite rapide.

Quelles tailles de toile proposez-vous ?

Cinq tailles : 30x30cm (12x12in), 30x40cm (12x16in), 40x50cm (16x20in, celle que nous recommandons), 50x65cm (20x26in) et 60x60cm (23.5x23.5in). Les grandes toiles offrent plus de détails et demandent plus de temps. Chaque modèle est proposé dans les cinq tailles.

Quel type de peinture est fourni avec le kit ?

De l'acrylique à base d'eau. Elle sèche vite et se nettoie des pinceaux à l'eau claire. Les couleurs restent éclatantes pendant des années une fois l'œuvre terminée.

Les peintures sont-elles sans danger pour les enfants ?

Les acryliques sont à base d'eau, sans solvants pour diluer la peinture ou nettoyer les pinceaux. Les enfants doivent peindre avec un adulte à proximité et, comme pour toute fourniture de loisirs créatifs, gardez les pots fermés quand vous ne les utilisez pas.

Combien de temps faut-il pour terminer un kit ?

Cela dépend de la taille et du nombre de couleurs du modèle. Une petite toile peut prendre de 3 à 5 heures. Une 40x50cm de 24 à 48 couleurs demande plutôt de 10 à 20 heures. La plupart des gens la répartissent sur quelques soirées plutôt qu'en une seule séance.

Conseils de peinture et entretien

Des conseils pour un beau premier résultat ?

Quelques-uns qui changent vraiment les choses : travaillez de haut en bas pour ne pas étaler la peinture fraîche avec la main, commencez par les couleurs foncées, rincez votre pinceau entre deux teintes et appliquez de fines couches plutôt qu'une seule couche épaisse. Un bon éclairage aide à lire les plus petits numéros.

Ma peinture sèche. Que faire ?

Refermez bien les pots dès que vous avez fini avec une couleur. Si un pot a épaissi, ajoutez une ou deux gouttes d'eau en remuant pour la fluidifier. Rangez le kit dans un endroit frais, à l'abri du soleil direct.

Faut-il vernir la peinture terminée ?

C'est facultatif, mais ça vaut la peine. Un vernis acrylique transparent uniformise le rendu et protège les couleurs de la poussière et de la décoloration. Laissez d'abord sécher la peinture une journée entière, puis appliquez le vernis au pinceau en une fine couche.

Puis-je l'encadrer une fois terminée ?

Bien sûr. La toile est de taille standard : elle se glisse dans un cadre du commerce, ou vous pouvez la tendre sur un châssis pour un rendu de galerie. Certains clients ajoutent un cadre lors du paiement, d'autres en achètent un près de chez eux une fois qu'ils voient les couleurs finales.

Livraison, retours et commandes

La livraison est-elle gratuite ?

Oui, la livraison est gratuite sans minimum d'achat vers les États-Unis, le Canada, le Royaume-Uni, l'UE, l'Australie et la Nouvelle-Zélande. Les autres pays que nous desservons bénéficient de la livraison gratuite dès $69 USD, et de frais de $7.95 USD en dessous. Chaque commande est expédiée avec un numéro de suivi.

Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?

Nous traitons les commandes en 1 à 3 jours ouvrés, puis la livraison standard prend environ 7 à 15 jours ouvrés selon votre pays. Vous recevez un lien de suivi par e-mail dès que le colis part de chez nous. Tous les détails sont sur notre page livraison.

Quelle est votre politique de retour ?

Vous avez 30 jours. Les kits non ouverts peuvent être retournés contre remboursement, et si un article arrive endommagé ou incomplet, nous envoyons un remplacement tout de suite, sans complications. Consultez la page retours et remboursements pour les détails.

Puis-je modifier ou annuler une commande ?

Oui, si elle n'a pas encore été expédiée. Écrivez à notre équipe au plus vite et nous la modifierons ou l'annulerons avant son départ. Une fois le colis en route, nous ne pouvons plus le récupérer, mais la politique de retour vous protège toujours.

Comment suivre ma commande ?

Utilisez le lien de suivi de votre e-mail d'expédition, ou consultez le statut à tout moment sur notre page de suivi de commande avec votre numéro de commande.

Kits personnalisés et cadeaux

Puis-je transformer ma propre photo en kit ?

Oui, et c'est l'une de nos options les plus appréciées. Téléchargez une photo sur la page peinture par numéros personnalisée et nous la transformons en toile numérotée. Animaux de compagnie, photos de famille, photos de mariage, une maison que vous aimez : tout fonctionne.

Est-ce une bonne idée cadeau ?

C'est un cadeau dont on profite vraiment pendant des heures, puis qu'on garde au mur. Avec 599 modèles et les kits photo personnalisés, il y a de quoi faire pour un anniversaire, la fête des Mères, la fête des Pères ou une pendaison de crémaillère. Parcourez les kits cadeaux pour gagner du temps.

Encore une question ?

Nous serons ravis de vous aider : envoyez-nous un message ou commencez par les meilleures ventes.

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