Algemene voorwaarden

Welkom bij Artistry By Numbers! Door onze website te openen of te gebruiken ga je akkoord met de onderstaande voorwaarden. Lees ze zorgvuldig door voordat je een bestelling plaatst of onze diensten gebruikt.

1. Algemene informatie

1.1. Deze algemene voorwaarden gelden voor je gebruik van onze website en diensten, inclusief de aankoop van onze producten.
1.2. Door onze site te gebruiken bevestig je dat je minstens 18 jaar oud bent of toestemming van een ouder of voogd hebt om onze diensten te gebruiken.

2. Bestellen en betalen

2.1. Alle prijzen op onze website staan in USD en zijn inclusief toepasselijke belastingen, tenzij anders vermeld.
2.2. Betaling is vereist op het moment van aankoop. We accepteren de gangbare creditcards, debetkaarten en andere veilige betaalmethoden.
2.3. Zodra je bestelling is geplaatst, ontvang je een bevestiging per e-mail. Ontvang je die niet, neem dan direct contact met ons op.

3. Verzending en levering

3.1. We verzenden naar de landen die bij het afrekenen worden aangeboden. Verzendtijden en -kosten hangen af van je locatie en de gekozen verzendmethode.
3.2. Bij het afrekenen geven we een geschatte levertijd, maar die is niet gegarandeerd, omdat er vertragingen kunnen optreden waar wij geen invloed op hebben.
3.3. Controleer of je verzendadres klopt. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen of verlies door een onjuist adres.

4. Retourneren en terugbetalingen

4.1. We accepteren retouren van ongeopende en ongebruikte kits binnen 30 dagen na levering. Neem contact op met ons supportteam om een retour te starten.
4.2. Terugbetalingen worden verwerkt zodra het geretourneerde artikel is ontvangen en gecontroleerd. Verzendkosten worden niet terugbetaald.
4.3. Aangepaste kits worden niet terugbetaald, tenzij er een gebrek of een fout in de productie is, die je binnen 30 dagen na levering meldt. Transportschade meld je binnen 7 dagen na levering. De garantie op gelijkenis in ons terugbetalingsbeleid geldt voor aangepaste kits waarvan de foto de fotocontrole heeft doorstaan.

5. Intellectueel eigendom

5.1. Alle inhoud van onze website, waaronder afbeeldingen, ontwerpen, teksten en beeldmateriaal, is eigendom van Artistry By Numbers en beschermd door het auteursrecht.
5.2. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming mag je onze inhoud niet reproduceren, verspreiden of gebruiken.

6. Gebruik van producten

6.1. Onze kits voor schilderen op nummer zijn uitsluitend bedoeld voor persoonlijk gebruik en niet voor wederverkoop of commerciële doeleinden.
6.2. Ga zorgvuldig om met verf en materialen. Houd ze buiten bereik van jonge kinderen en huisdieren.

7. Beperking van aansprakelijkheid

7.1. Artistry By Numbers is niet aansprakelijk voor directe, indirecte, incidentele of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van onze producten of diensten.
7.2. Onze aansprakelijkheid is in geen geval hoger dan het totale bedrag dat je voor je bestelling hebt betaald.

8. Privacybeleid

8.1. Je persoonsgegevens worden verzameld, gebruikt en opgeslagen volgens ons privacybeleid.
8.2. We beschermen je gegevens met zorg en willen dat je veilig kunt winkelen.

9. Wijzigingen in de voorwaarden

9.1. Wij behouden ons het recht voor deze algemene voorwaarden op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving aan te passen of te wijzigen. Wijzigingen gaan in zodra ze op de website zijn geplaatst.

10. Toepasselijk recht

10.1. Op deze algemene voorwaarden is het recht van de Verenigde Staten van Amerika en van de staat Californië van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de rechtbanken van Los Angeles, Californië.