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運送與配送政策
在Artistry By Numbers,我們很高興為寄送至美國、加拿大、英國、歐盟、澳洲和紐西蘭的每筆訂單提供免運費,無最低消費。寄送至其他國家的訂單,滿$69 USD(或等值當地貨幣)即享免運費,未滿則收取$7.95 USD。
1. 運費
1.1. 免費標準運送會自動套用於寄送至美國、加拿大、英國、歐盟、澳洲和紐西蘭的每筆訂單,無最低消費。
1.2. 我們配送的其他國家:訂單滿$69 USD(或等值當地貨幣)享免費標準運送,未滿則統一收取$7.95 USD。確切運費會在付款前於結帳時顯示。
2. 處理時間
2.1. 訂單會在1-3個工作天內處理完成。
2.2. 週末或假日下的訂單將於下一個工作天處理。
3. 配送時間
3.1. 標準運送預估配送時間
- 7-15個工作天,適用於我們配送的所有國家。
3.2. 配送時間為預估值,可能因所在地區、海關作業或意外延誤而有所不同。
4. 訂單追蹤
4.1. 所有訂單皆免費附上追蹤資訊。
4.2. 訂單出貨後,您會收到一封附有追蹤號碼的電子郵件,方便您查看包裹狀態。
5. 關稅與稅費
5.1. 國際訂單可能依您所在國家的規定須支付關稅或進口稅。
5.2. 這些費用由顧客自行負擔,Artistry By Numbers不予負擔。
6. 商品損壞或缺件
6.1. 若您的訂單送達時有損壞或缺件,請於送達後7天內與我們聯絡。
6.2. 請提供損壞或缺件的照片,以便我們迅速處理問題。
7. 聯絡我們
若您對我們的運送政策有任何疑問,或需要訂單相關協助,請與我們聯絡
電子郵件 info@artistrybynumbers.com
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