Termos e Condições

Boas-vindas à Artistry By Numbers! Ao acessar ou usar o nosso site, você concorda com os termos e condições abaixo. Leia com atenção antes de fazer um pedido ou usar nossos serviços.

1. Informações gerais

1.1. Estes Termos e Condições regem o uso do nosso site e dos nossos serviços, incluindo a compra dos nossos produtos.
1.2. Ao usar nosso site, você confirma que tem pelo menos 18 anos ou que obteve o consentimento dos pais ou responsáveis para usar nossos serviços.

2. Pedidos e pagamento

2.1. Os preços listados no site estão em USD e incluem os impostos aplicáveis, salvo indicação em contrário.
2.2. O pagamento é exigido no momento da compra. Aceitamos os principais cartões de crédito, cartões de débito e outras formas de pagamento seguras.
2.3. Depois que o pedido é feito, você recebe um e-mail de confirmação. Se ele não chegar, entre em contato conosco imediatamente.

3. Envio e entrega

3.1. Enviamos para os países disponíveis na finalização da compra. Prazos e custos de frete variam conforme a sua localização e o forma de envio escolhido.
3.2. As estimativas de entrega são informadas na finalização da compra, mas não são garantidas, pois podem ocorrer atrasos fora do nosso controle.
3.3. Confira se o endereço de entrega está correto. Não nos responsabilizamos por atrasos ou extravios causados por endereço incorreto.

4. Devoluções e reembolsos

4.1. Aceitamos devoluções de kits fechados e sem uso em até 30 dias após a entrega. Para iniciar uma devolução, fale com a nossa equipe de suporte.
4.2. Os reembolsos são processados depois que o item devolvido for recebido e inspecionado. Os custos de frete não são reembolsáveis.
4.3. Kits personalizados não são reembolsáveis, salvo em caso de defeito ou erro de produção, que deve ser comunicado em até 30 dias após a entrega. Danos no transporte devem ser comunicados em até 7 dias após a entrega. A garantia de semelhança prevista na nossa Política de Reembolso vale para os kits personalizados cuja foto passou na verificação de foto.

5. Propriedade intelectual

5.1. O conteúdo do nosso site, incluindo imagens, desenhos, textos e gráficos, é propriedade da Artistry By Numbers e protegido por leis de direitos autorais.
5.2. É proibido reproduzir, distribuir ou usar o nosso conteúdo sem autorização prévia por escrito.

6. Uso dos produtos

6.1. Nossos kits de pintura por números são destinados apenas ao uso pessoal, não à revenda nem a fins comerciais.
6.2. Manuseie as tintas e os materiais com cuidado. Mantenha longe do alcance de crianças pequenas e animais de estimação.

7. Limitação de responsabilidade

7.1. A Artistry By Numbers não responde por danos diretos, indiretos, incidentais ou consequentes decorrentes do uso dos nossos produtos ou serviços.
7.2. Em nenhuma hipótese a nossa responsabilidade excederá o valor total pago pelo seu pedido.

8. Política de Privacidade

8.1. Suas informações pessoais são coletadas, usadas e armazenadas de acordo com a nossa Política de Privacidade.
8.2. Temos o compromisso de proteger seus dados e garantir uma experiência de compra segura.

9. Alterações nos Termos

9.1. Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar estes Termos e Condições a qualquer momento, sem aviso prévio. As alterações entram em vigor imediatamente após a publicação no site.

10. Legislação aplicável

10.1. Estes Termos & Condições são regidos pelas leis dos Estados Unidos da América e do Estado da Califórnia. Quaisquer disputas serão resolvidas nos tribunais de Los Angeles, Califórnia.