家庭照片能不能變成一幅數字油畫，關鍵不在感情，而在算術。畫布上的每一張臉都要夠大，讓它的色塊比套組裡最細的畫筆還大。16x20 吋的畫布放兩個人很從容，12x12 的畫布放六個人就不行，多加再多顏色也沒用，因為問題出在毫米，不在色階。
這一個限制，幾乎解釋了後面所有的內容。
挑選照片
- 先數臉。一到兩張臉，16x20 吋的畫布就夠了。三到四張，改選 20x26。五張以上，選 23.5x23.5 吋的超大方形，並且要接受有些臉還是會被簡化。
- 看光線從哪裡來。均勻的日光，或是從側邊窗戶進來的光，轉換效果很好。在暗房間裡直接閃光，會得到很亮的臉和後面一塊生硬的黑影，而這塊黑影會變成畫布上一大片沒有變化的色塊。
- 把眼睛放大到最大來檢查。原圖裡眼睛模糊，畫布上也會模糊，而失焦的眼睛是隔著整個房間都看得出來的唯一瑕疵。
- 比起大家排排站的照片，選大家正在做事的那張。排成一列的合照裡，臉都是同樣大小並排，畫起來就像重複的圖案。有景深的照片，能讓畫布有喘息的空間。
- 請寄原始檔，不要寄螢幕截圖，也不要寄沖印照片的翻拍。這兩種都會損失描圖需要的細節。
舊照片掃描後沒問題。顆粒不是敵人，太小的臉才是。完整的細節在什麼樣的照片才好用，如果你是準備現拍，而不是翻出舊照，請先讀拍照指南。
尺寸與價格
下單在客製套組頁面進行，你可以在那裡選尺寸、顏色數量，以及要不要 DIY 畫框。不含畫框時，16x20 吋畫布 24 色是 $24.95，36 色是 $39.95，48 色是 $44.95。20x26 在同樣三種顏色數下是 $29.95、$44.95 和 $48.95。超大方形 48 色是 $59.95。加購畫框套組，每個價位都只多幾美元。
畫人臉請選 48 色。這是唯一一個高色數不算推銷的情況：膚色是由十幾個彼此很接近的色調堆出來的，24 色時這些色調會糊成平板的色塊，讓每個人看起來有點不對勁，卻又說不出哪裡怪。
開始上色
先從背景開始。它面積最大、容錯率高，能讓你的手在碰到重要部分之前先穩下來。接著是衣服，然後是頭髮，臉放最後，因為那時你已經用這些畫筆畫了四個小時，也知道它們的脾氣。
每張臉裡，先畫最暗的區域。每個色調要等乾了再判斷下一個，因為壓克力顏料濕的時候看起來比乾了深好幾階，很多人就是為了這個原因，把本來很好的膚色重畫一遍。人像指南對順序有更詳細的說明，而小區域指南專門處理眼睛，因為大部分的細小色塊都在眼睛那裡。
一幅 20x26 吋、48 色的家庭畫布是個很長的專案，視臉的數量而定，大約要十五到二十五個小時。那是三到四週的晚上時間，不是一個週末。
一起畫
很誘人，而且只要按區域分工而不是輪流畫，就行得通。一個人包下整片天空和背景，另一個人畫衣服，由同一個人畫所有的臉。行不通的是兩個人輪流畫同一個區域，因為每個人沾顏料的方式不同，接縫會看得出來。更多關於如何分配畫布的內容，請看一起畫的指南。
製作與運送時間
客製套組是接單後才列印與調色：出貨前需要一到三個工作天，之後運送再花七到十五個工作天。如果是生日或紀念日禮物，請提前五到六週下單，也別忘了，如果收禮的人就是要動筆的人，畫完還要再花好幾週。結婚紀念日有它自己的版本，在紀念日那篇文章裡談到。
運送到美國、加拿大、英國、歐盟、澳洲和紐西蘭一律免運費，也沒有最低訂購金額。如果轉換出來的結果不如你期待，三十天保證同樣適用於客製套組：附預付退貨標籤，全額退款，包含原本的運費。
